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Retira Fácil

Veja como é fácil retirar sua compra :

1) Compre como quiser

No site, Televendas (exclusivo para Pessoa Jurídica), ou WhatsApp e escolha a opção Retira Fácil.

2) Aguarde a confirmação do pagamento

Você irá receber uma mensagem por e-mail, informando que seu pagamento foi aprovado. Fique atento!

3) Aguarde a separação do seu pedido

Após a aprovação da compra, enviaremos um novo comunicado avisando quando seu pedido estiver pronto para retirada.

4) Pronto! Retire seu pedido!

Chegando à loja Obramax escolhida, dirija-se para o local do Retira Fácil no estacionamento. Aproveite as vagas e o atendimento exclusivo. Identifique-se no atendimento. Caso seu pedido seja retirado por terceiros, leve o Termo de Responsabilidade abaixo preenchido.


*Números WhatsApp:
Mooca: (11) 3003-3400
Suzano: (11) 3003-3400
Praia Grande: (13) 3003-3400
Piracicaba: (19) 3003-3400
Benfica: (21) 3003-3400
Jacarepaguá: (21) 3003-3400


**Compras realizadas até as 11h estarão disponíveis para retirada no dia seguinte à compra.

Conteúdos importantes:

Confira os horários de atendimento do Retira Fácil

  • Loja Mooca - segunda a sexta-feira das 8h às 22h | Sábado das 8h às 21h | Domingo e feriados não há funcionamento.

  • Loja Praia Grande - segunda a sábado das 7h às 20h e aos domingos, das 9h às 17h.

  • Loja Benfica - segunda a sábado das 7h às 21h | Domingo das 9h às 17h | Feriados das 8h às 18h.

  • Loja Piracicaba - segunda a sábado das 7h às 21h | Domingo das 9h às 17h.

  • Loja Suzano - segunda a sábado das 7h às 21h | Domingos das 9h às 17h.

  • Loja Jacarepaguá - segunda a sábado das 7h às 21h | Domingos das 9h às 17h.

Você precisa saber:

  • Para retirar, informe o número do pedido e leve os documentos necessários.

    • Pessoa Física: caso seja o titular da compra basta apresentar documento com foto;
    • Pessoa Jurídica: caso seja o titular da compra é necessário apresentar documento comprovando que você é sócio/proprietário da empresa.
      Levar o número do pedido e documento com foto;

  • Retirada feita por terceiros: É preciso apresentar o documento de identidade original com foto e o Termo de Responsabilidade para autorização de retirada de mercadoria devidamente preenchido, anexado com os documentos conforme indicado no termo.

  • Prazo: Caso a retirada não aconteça dentro do prazo de 72 horas, após a liberação do seu pedido, ele será cancelado automaticamente e o valor será convertido em crédito online.

  • Troca e Devolução: Ao retirar o seu produto é fundamental a conferência do pedido total, sinalizando no ato qualquer necessidade de troca ou devolução.